|
|
 |
Volumul prezinta principalele aspecte care tin de o comunicare eficienta, si anume: blocajele de comunicare, conflictele, metodele de prevenire si rezolvare a acestora, negocierea si medierea, comunicarea, conducerea si rolurile in grup, dezvoltarea echipei, metode de interactiune educationala. Lucrarea fiind structurata ca un manual, un ghid, are 13 capitole si exercitii la finalul fiecaruia dintre ele.
Cuprins: Definitii, modele si teorii ale comunicarii • Formele comunicarii • Bariere in comunicare si aspecte privind eficienta comunicarii • Prezentarea si ascultarea eficiente • Conflictul – dimensiune esentiala a comunicarii • Tactici folosite in conflict. Negocierea si medierea • Comunicarea in cadrul grupului • Procese de grup. Analize educationale • Conducerea (leadership-ul) si rolurile in cadrul grupului • Comunicarea in grup prin metodele de interactiune
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ion-Ovidiu Panisoara, Georgeta Panisoara
Managementul resurselor umane. Ghid practic. Editia a II-a
|
|
|
|
Ultimele aparitii
