|
|
 |
| Daniel NICOLESCU, septembrie 2007, in Target |
 Zaltman a hotarit sa propuna o radicala schimbare a instrumentelor de cercetare din zona marketingului si a facut apel la cele mai recente descoperiri ale neurostiintelor, dar si ale altor discipline (sociologie, analiza literara, stiinta cognitiva). Obiectivele sale: propunerea unor tehnici accesibile pentru a patrunde spiritul pietei, aflarea gindurilor reale ale clientilor si anticiparea comportamentului lor. Concluzia cercetarilor sale este ca, niciodata, consumatorul nu este doar o fiinta rationala. O masa de prinz, de pilda, nu are acelasi gust (chiar daca mincarea este identica) daca este impartita cu o persoana draga. In acest sens, specialistii in marketing ar trebui sa tina seama in studiile lor de piata de contextul emotional, de datele implicite si de exceptionala pondere a subconstientului consumatorului, adica «al celui care alege». |
|
| Victor POPESCU, noiembrie 2007, in Dilemateca |
| O abordare fara de care nici un economist nu va putea patrunde in mintea pietei, imbibata de afecte, metafore si decizii inconstiente. |
|
 | | 1 | |  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Harry Beckwith
Ce doresc clientii nostri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii
|
|
|
|
Ultimele aparitii
